Bienvenido al canje de tu tarjeta de regalo.

¿Que puedo hacer con mi Gift Card de regalo?

Esto depende de que tipo de tarjeta haz recibido. Tenemos 2 tipos diferentes:

  • Gift Card con un valor determinado: $20.000 · $40.000 ·$60.000 · $80.000 · $120.000
  • Gift Card con un producto determinado: Curso de iniciación / 8 clases de escalada / Curso de iniciación + 8 clases de escalada.

¿Necesito tener experiencia para poder cobrar mi regalo?

No es necesario tener experiencia previa, ofrecemos servicios de entretención dirigidos a niños como también a adultos. Si recibiste una tarjeta con un valor determinado podrás hacer uso de nuestras instalaciones, estas pueden ser:

(Debes tener en cuenta que solo podrás realizar una sola compra con tu tarjeta)

  • Circuito aéreo Airtrail
  • Tirolesa
  • Escalada de prueba
  • Curso de iniciación de escalada
  • Clases de escalada

Por otro lado, si recibiste una tarjeta con un servicio determinado, solo podrás hacer uso de lo indicado en tu Gift Card.

¿Como debo realizar mi canje?

Para realizar tu canje lo puedes hacer de dos formas.

  1. Llamándonos al +569 8299 7827 a nuestra recepción para validar tu código de verificación indicada en tu tarjeta. Te pedirán tus datos personales y así podrás elegir una fecha para agendar tu visita.
  2. Dirigiéndote a nuestra recepción ubicada en el 1er piso del Mall Sport, en el muro de escalada. Ahí te indicarán los pasos a seguir para poder cobrar tu tarjeta.

¿Solo yo puedo usar mi tarjeta de regalo?

Tu tarjeta es transferible, ya que el regalo no es nominativo. Solo con el código de verificación puedes hacer uso de tu Gift Card, por lo mismo es importante que no entregues tu código de validación a cualquier persona, excepto al teléfono indicado.

Términos y condiciones Gift Card

En Santiago de Chile, a 01 de Diciembre de 2022, Escuela Chileclimbers SPA, Rol Único Tributario N° 76.458.354-k, también llamada Muro Mall Sport, con domicilio en Av. Las Condes 13.451, Local AC 01 piso 1, Santiago, Mall Sport., en adelante, viene en otorgar el siguiente reglamento:

ADQUISICIÓN Y VALIDEZ

  1. Se podrán adquirir las GC en nuestra recepción al interior de Mall Sport. Primero, el comprador debe registrarse con nuestro recepcionista. Tendrá que elegir el tipo de GC a adquirir, puede ser por un servicio específico o por un valor ya determinado en nuestras GC. La GC se entregará de forma física al comprador con un código de verificación y fecha de compra.
  2. Las Gift Card pueden cancelarse con tarjetas de crédito o débito bancarias, como también en efectivo.
  3. Para validar la GC se puede llamar al +569 8299 7827 y entregar el código de verificación, como también puedes ir directamente a nuestra sucursal Muro Mall Sport.

USO DE LA TARJETA DE REGALO GIFT CARD

  1. Las GC son cupones físicos con un código de verificación, que representan un valor nominal fijo en dinero el cual
    es imputable a la compra de uno o más servicios en Muro Mall Sport, solo se permite una compra, así mismo si lo que quieres canjear tiene un mayor valor que la tarjeta, podrás poner la diferencia.
  2. La GC permitirá la compra en todos los servicios de Muro Mall Sport, que operen dentro de Mall Sport.
  3. El valor de las GC que representen un valor nominal fijo en dinero será el que acuerde Muro Mall Sport con el comprador.
  4. Las GC no permiten el reintegro del dinero.
  5. Las GC no son nominativas, son transferibles a cualquier persona, esta podrá realizar el canje con el código de verificación entregado en el reverso de la GC.
  6. La validez de las GC será de 365 días desde la fecha de compra. Esta fecha viene en el reverso.
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